いのちのオンライン相談窓口（Web相談/LINE相談)

目次

1．Ｗeb相談窓口

2．LINE相談窓口

1．Web相談窓口

　ご相談の申し込みは随時できます。

　24時間365日相談を受け付けし、後日ご相談者と日程を調整の上（平日8時30分から17時）、電話・対面（来所またはZoom）で相談をお受けします。
　ご相談は国家資格を持つ正職員（精神保健福祉士・保健師等）がお受けしています。
　上尾市に在住の方が対象です。
　いのちのオンライン相談　相談申し込みフォーム

＊　しっかりとお話をおうかがいするために、後日お電話または対面(来所またはZoom)での相談となります（メールのみの相談はありません）。

※内容により緊急性が高いと判断した場合、「相談不要」を選択していた場合でもこちらからご連絡することがあります。

※応答には数日を要しますので、緊急の場合は、警察・救急など内容に応じてすぐに適切な専門機関へご相談ください。​

● 緊急の場合の連絡先（Tel)
・救急（けが・病気）・・・119
・警察・・・110
・子どもの安全にかかわるとき→中央児童相談所・・・189（いちはやく）

・精神科受診が緊急に必要な場合 → 埼玉県精神科救急情報センター・・・　048－723－8699（ハローキューキュー）※夜間・休日のみ

 

相談フォームが使えない場合はこちらから ➡ いのちメール inochimail★city.ageo.lg.jp
（★を@に替えて入力してください）

以下の5項目を、必ずご記入ください（ご記入がないと、相談を受けられません）。匿名ご希望の場合、LINE相談をご利用ください。

1.氏名  

2.生年月日

3.ご連絡先（電話）

4.相談したいこと

5.相談方法（電話、来所、zoom）　

　しっかりご相談をお受けするために、メールのみでの相談のやりとりは行っておりません。

※添付（ファイル・リンク先）の確認はできません。詳細については、電話・対面での相談受理時におうかがいいたします。

※いただいたご相談に対しては、送信元のメールアドレスへ返信いたします。相談申し込みフォームからご相談いただいた場合、入力されたメールアドレスへ受信確認メール（自動返信）が届きます。アンケート機能を利用しているため、自動応答メッセージが「回答」ありがとうございます、という表現になりますことをご了承ください。
携帯電話やスマートフォンの方は、「@city.ageo.lg.jp」および「@form.kintoneapp.com​​」のドメインから受信できるように、設定してください。また、確認メールが届かない場合、迷惑メールフォルダもあわせてご確認をお願いいたします。

 

2．LINE相談窓口

　毎週月曜日　21時45分から22時45分

　毎週火曜日　15時00分から17時00分

　（祝日および年末年始を除く）

　LINEからリアルタイムで匿名相談できます。　

　LINEのトーク画面で24時間365日相談を受け付けします。窓口開設時間外は自動応答となりますが、窓口開設時間内に順次チャットで応対します。日中の時間帯、夜間の時間帯の応答のご希望がありましたら、あわせてお知らせください。相談はトーク内のみで行い、対面や電話での相談はありません。
　上尾市に在住・在勤・在学の方が対象です。

　個人情報は基本的にはおうかがいいたしません。毎回、新規の単発相談となりますので、継続的なご相談をご希望の場合は直接保健センター（高崎線の東側在住の方：東保健センター、高崎線の西側在住の方：西保健センター）へお電話等でご相談ください。
　個人の秘密は守られます。お気軽にご相談ください。

東保健センター　Tel 048-774-1414　　　　　西保健センター　Tel 048-774-1411

IDで追加する場合はこちらから👇

soudan1@ageokenko1　

※友だち追加しなくてもトークの送信は可能です